Diva Tex - Интернет-магазин трикотажной одежды
94% положительных из 72 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 1282 предложения в 45 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 57
Актуальность наличия 89% 57
Актуальность описания 93% 57
Выполнение заказа в срок 98% 56
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 39 57
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 3
Горишние Плавни (Комсомольск)
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Diva Tex - Интернет-магазин трикотажной одежды»
Показать сначала:
Все 72
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный коллектив, работают быстро и довольно качественно. Заказывала махровый халат, на сайте было написано - под заказ, но его мне нашли в течении 2-х часов и после оплаты на следующий день я его получила. Он такой классный :). Благодарю за хорошую работу! Удачи вам во всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку!Нам очень важно ваше мнение,будем стараться еще больше😉)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанія працює добре. Після оформлення замовлення на сайті до мене перетелефонували та повідомили що даного кольору та малюнку товару немає в наявності. Мені були запропоновані 4 майже таких самих товарів на вибір. Я вибрала один оскільки принципово вони не відрізнялись від того що я хотіла. Спілкування здійснювалось через телефон, чат та електронну пошту. Замовлення прийшло в термін, і навіть швидше ніж я думала. Товар відповідав замовленому.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам Жанна за отзыв,нам очень важно ваше мнение)))Будем рады видеть вас снова в нашем интернет магазине!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, но не всё есть в наличии. Быстро связались и отправили. товар хороший, качественный, соответствует фото.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв)))))Будем стараться еще больше!
  • 5
    Отлично
    Заказ делала по телефону.Девушка менеджер помогла подобрать нужный размер пижамки.Качеством пошива очень довольна!Буду заказывать еще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы любим наших клиентов,нам очень важно знать ваше мнение))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо! Одежда очень хорошего качества, для деток просто супер!!! Единственный нюанс, заказали спорт. костюм, но его не оказалось в наличии. Но менеджер предложил достойную замену. Все отлично подошло. Еще раз спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Очень рады что вам все понравилось)Будем стараться радовать вас еще больше !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не смотря на все минусы в работе (неверное наличие, расцветки, договоренности о звонке и прочее), девочки-операторы терпеливы, стараются выяснить все детали. А главное, товар искренне порадовал. Мои девочки были в восторге. Так что, СПАСИБО.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и ваше терпение)))Очень рады что все подошло и вы остались довольны)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Крайне разочарована. Заказывала комплект "Мой первый Новый год" 26 размер. Фактически в посылке оказался 22 размер. На телефонные звонки компания не отвечает.
    Комментарий компании:
    Просим прощения за ошибку,товар мы обменяем на нужный вам размер.Наш менеджер уже связался с вами для решения этой проблемы)
    Комментарий: Михайлишина
    замена товара произведена оперативно. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звонка не дождалась. Звонила сама.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось качество детских костюмов. Хочу заказать там что-то ещё
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас в нашем интернет магазине)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хороший магазин . Все очень понравилось.Спасибо большое !!!!!Советую всем этот магазин!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за такие приятные слова!Будем стараться радовать вас еще больше)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, выслали все быстро. Костюм и джемпер очень понравились. Качество отличное. Футболочки классные. Гольфик как раз подошел. Всем рекомендую. Будем заказывать обязательно еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Юлия за отзыв!Будем рады сотрудничать с вами вновь и вновь)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравились менеджера, очень внимательные. Буду еще заказывать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такие приятные слова!Будем рады вашим заказам)))
  • 1
    Очень плохо
    Проігнорували замовлення, ніхто на звязок не вийшов. Покупка не відбулася. Не раджу!
    Комментарий компании:
    Ирина мы пытались связаться с вами на протяжении нескольких дней,но к сожалению вы не ответили ни на один звонок.Если ваш заказ еще актуален,мы будем рады помочь вам .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня.Замовлення робила в компанії вперше, речі всі як на фото,ціни актуальні,звязались дуже швидко і відправили теж швиденько .Дуже вдячна за посилочку, думаю і надалі залишатись вашим клієнтом))))
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за доверие! Очень рады что все подошло и вы остались довольны.Будем с нетерпением ждать новых заказов!С уважением "Diva Tex".
  • 5
    Отлично
    Громадна подяка за роботу менеджера, магазину і вашої фабрики. Товар найвищої якості за доступну помірну ціну. Приємно була вражена мега супер швидкою доставкою укрпошти. Дякую. Успіху і процвітання.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Ольга вам за такие приятные слова)Очень рады что вам все понравилось !Будем рады видеть вас снова)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка была удачной. Детские вещи хорошего качества за реальную цену,обслуживание компании - на должном уровне. Особенно порадовала возможность доставки Укрпочтой, т.к. Новая почта берет плату за перевозку воздуха. Буду заказывать еще .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали нашу компанию! Будем рады видеть вас в нашем интернет магазине)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за качественные вещи) Все подошло и понравилось.Буду сотрудничать с Вами. Шейте новые модельки))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за доверие !Очень рады что все подошло) Будем стараться удивлять вас новыми яркими моделями!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала, для своего ребёнка, спортивный костюм! Очень красивый, но идет маломерка, размера на 2 наверное, под костюмом нет описания вообще. Попросила вернуть, костюм назад и вернуть мне денежный перевод, или поменять на такой же самый, только на 38 й р, мне отказали! Сказали что у них, нет таких условий в магазине. Я бы не рекомендовала, такого продавца!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мы предложили обмен товара на нужный вам размер но других моделей ,так как костюм который заказывали вы идет с 26 по 36 р,то есть 38 р не было изначально. По условиям компании которые указаны на сайте в разделе" Доставка и оплата" говорится о том что,мы готовы обменять товар в указанные сроки( 14 дней) если вам не подошел размер,но возврата средств Нет. Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату Согласно постановлению Кабмина Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» возврату (обмену) не подлежат такие товары: Трикотажные изделия. Мы любим наших клиентов,и нам очень важно что бы вы всегда оставались довольны от покупки товара в нашем интернет магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественные вещи и быструю доставку! Виктории отдельное спасибо- помогла с выбором модели и размера. Благодарных вам покупателей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Товар получила качественный, заказ обработали быстро, получила в течении 2 дней. Не ожидала такой быстрой доставки. Очень внимательные и ответственные операторы. Желаю компании процветания и побольше удачных сделок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за покупку)))Очень рады что вам все понравилось! Будем стараться работать еще лучше и радовать вас яркими и качественными моделями!
  • 5
    Отлично
    Заказом очень довольна! Костюм подошёл , размеры соответствуют описанию и рекомендации продавца!Спасибо вам большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады что костюм подошел ,носите с удовольствием)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар полностью соответствует описанию на сайте продавца. Детская кофта хорошего качества, интересной модели. Отправили быстро. Рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за отзыв! Очень рады что вам все понравилось)Наблюдайте за новинками на нашем сайте!Скоро будет много всего интересного)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании за отличную работу
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за такой приятный отзыв) будем стараться ещё больше)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна покупкой! Товар актуальный. Доставка быстрая. Спасибо продавцу !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень оперативно - помогли с размером, рассказали, как ухаживать, выслали )) Спасибо. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала несколько наименований детской одежды и женский комплект. Качеством товара и работой магазина осталась довольна. Спасибо! Если будете расширять ассортимент, обязательно буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Алина за такой приятный отзыв))) Будем стараться радовать вас новыми яркими моделями)))
  • 2
    Плохо
    Качество товара ужасное! Возврата нет, только обмен. Заказала платье 48 размера на ОБ 102 см. Пришло платье по бирке "48", но полуобъем бедер 62 см. Девушка упорно доказывала, что это не брак, а такая модель. Заменили на такое же другой расцветки и размер 48 вдруг оказался на ОБ 102. А первую расцветку отправили перешивать и поэтому такое несоответствие размеров. Вопрос: если Вы знали, что она не соответствует, зачем вы мне его отправляли? Возврата нет, выберите что-то другое. Второе платье (с маками) - просто марля, даже не домашний халат. На фото ткань не выглядит марлей. Поменяла (внимание! Весь обмен за мой счет) на детскую футболку с микки маусом и шорты. Футболка новая с браком - шов на рукаве не захвачен. И это на лицевой стороне. Это видно невооруженным глазом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Заказанная вами модель имеет форму "летучая мышь" , силуэт свободный .При заказе мы просили вас дать замеры что бы подобрать нужный размер,но нам отказали. О том что модельки не соответствуют фотографии представленной на сайте,это лож .В описании четко указано с какого полотна пошита модель и если как вы сказали "разбираетесь в полотнах" должны знать о том что ,полотно кулир/реактив - это то самое тонкое трикотажное полотно из хлопчатобумажной пряжи, с набивным рисунком или гладкокрашеное. Марля с которой вы сравниваете изделие-это тонкая хлопчатобумажная "ткань" из редко сплетённых нитей, применяемая гл. образом в медицине.Мы работаем только с полотнами,но не с тканями. В замен мы предложили вам новую модель которая похожа по стилю ,но имеет приталенный силуэт,а не свободный как было до этого.По этому говорить о том что они одинаковые ,не логично. Оформляя заказ, Вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями, прописанными у нас на сайте. Вы знали что у нас нет возврата, а только обмен.По этому будьте внимательны при выборе моделей и обращайте внимание на условия сайта.Нам очень жаль что покупка не принесла вам желаемый результат и мы искренне хотели помочь вам исправить данное недоразумение.Желаем вам всего самого лучшего,хороших вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала 2 кофточки на девочку. Позвонили на следующий день и сказали, что заказанных расцветок нет, предложили замену. Я согласилась и, впоследствии, не пожалела. Кофточки оказались очень красивыми и ткань хорошая. Так что претензий нет, спасибо большое!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше вам за заказ и такой приятный отзыв!Носите с удовольствием) С вами было приятно сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как вегда все на высоте: и обслуживание, и качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    большое спасибо за халат очень хороший подошел по размеру желаю вам побольше хороших покупателей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В общей оценке все указано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ночнушку для кормящих. Спасибо,подошла. Но когда я ее простирала с нее голубая краска сошла. Хорошо что не кинула с другим бельем. А то бы испортила свою одежду. Поэтому ставлю оценку 4.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и качественное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Только позитивные эмоции от товара и обслуживания. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хоршее ослуживание . Идут настречу, стараются продать. Отдельное спасибо Виктории. ,Брала халаты. Единсвенные в Украине полномерные. .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую,цена-качество,в живую товар выглядит ещё лучше ,размеры соответствуют
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательная продукция! Брала своему сыну трикотажный костюмчик, подошло все идеально!Сыночек доволен) Спасибо вам за ваш труд!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная одежда для моих деток. Хорошее качество и цена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо все отлично заказ поступил во время.. очень приятная девушка виктория все оформила супер.. по больше вам покупателей....удачи!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое вам за качественную продукцию) Все очень понравилось, подошло идеально! Всем советую , не по жалеете)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказик)очень довольна платьем)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Достойный сервис обслуживания, перезвонили, уточнили и отправили товар в тот же день. Рекомендую этот магазин)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем довольна. Спасибо☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось качество продукции и цены отличные. Покупал одежку для 4 летней сестры, всем довольны! Спасибо Виктории за хороший сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?